Agentes Consignatarios de Buques

TIERRAMARAIRE

REQUISITOS PARA LA LIBERACIÓN

Enviar carta encomienda vía e-mail a:
documentacionzlo@altamaritima.com.mx

Anexar carta encomienda con firma autógrafa, no pegada digitalmente, y copia de identificación de quien firma

BL ORIGINAL (contra originales) se debe entregar en Oficinas de Altamaritima Manzanillo u Oficinas de México.

BLTELEX/WAYBILL (contra copias) la documentación vía e-mail a:
documentacion@altamaritima.com.mx

Gastos locales de importación

Revalidación

Una vez cubiertos todos los requisitos solicitar por correo la REVALIDACIÓN a la cuenta: documentacionzlo@altamaritima.com.mx

En el asunto de correo deberán indicar: Línea naviera/puerto/BL
Ejemplo: ESL // MXZLO (Manzanillo) // BL

La solicitud de revalidación la podrán hacer 5 días hábiles a la ETA de la nave.

Horario revalidación

Horario de recepción de originales

Entrega de equipo vacío

Solicitar información

Debe indicar

El asunto: Vacíos ESL // NÚMERO DE BL
El cuerpo: BUQUE // #BL // CONTENEDORES

Corte de demoras

Formato libre solicitando corte de demoras, incluir copia de EIR entrega vacío en terminal / patio al correo:

demoras@altamaritima.com.mx

Colocando en Asunto:
CORTE DE DEMORAS // ESL // NO.BL

Anexar copia de Bl revalidado

Envío de comprobantes de pagos y solicitud de facturas

Enviar vía e-mail a: finanzas@altamaritima.com.mx

Asunto de correo:
PAGO SNL // POD // NÚMERO BL // CLIENTE

Ejemplo: PAGO SNL (ECPS, REVALIDACIÓN, DEMORAS, FLETE) // MXZLO (Manzanillo) // BL

Cuerpo del correo:

  1. Adjuntar comprobante de pago en archivo PDF (La referencia en el banco debe ser el N° BL).
  2. Desglosar en el cuerpo del correo conceptos BL, serie de contenedor, tipo, tamaño y monto pagado por cada uno. 
  3. Confirmar datos completos de facturación (Constancia de situación fiscal, Razón social, RFC, Domicilio y Uso de CFDI)

*La validación de pagos puede tardar de 24-48 horas.
*En caso de faltar algún dato no precederá con la aplicación de pago.
*La factura será emitida por el monto total de depósito.
*Refacturación tendrá un costo de MXN 500 + IVA 

Envío de comprobantes de pagos de garantías y solicitud de devoluciones

Enviar vía e-mail a: finanzas@altamaritima.com.mx

Asunto de correo:
PAGO SNL // POD // NÚMERO BL // CLIENTE

Ejemplo: PAGO SNL // GARANTÍA // MXZLO (Manzanillo) // BL

PARA NOTIFICAR PAGO:

Adjuntar comprobante de pago en archivo PDF (La referencia en el banco debe ser el N° BL).

Desglosar BL, serie de contenedor, tipo, tamaño y monto pagado.

*La validación de pagos puede tardar de 24-48 horas hábiles.

Para solicitar devolución sobre el mismo historial deberá anexar:

1. Carta de Solicitud (formato libre), mencionando:

  • Número de BL
  • Número de contenedor
  • Monto
  • Datos de cuenta para devolución indicando beneficiario, moneda de la cuenta, banco, clabe interbancaria e instrucciones especiales en caso de aplicar.
  1. Confirmación no adeudo de demoras.
  2. Copia de la carátula de la cuenta bancaria a la que se solicita la devolución.
  3. Copia de la ficha de transferencia de la garantía.
  4. Copia de la cédula fiscal del beneficiario

*Las devoluciones solo se efectuarán a la razón que hizo el depósito. 
*La información se recibe de lunes a jueves, el viernes se envía información a tesorería para la devolución (tomar en cuenta que si la información se envía el viernes ya entra para la siguiente semana) 
*Las devoluciones demoran hasta 15 días hábiles. 

Cargos por Enmienda en BL Importación:

  • Antes del zarpe del buque: Sin Cargo
  • Día 1 al 10 posterior al zarpe del buque: USD 75 + IVA
  • Día 11 en adelante (hasta 72 horas antes del arribo del buque): USD 150 + IVA

Contactos de Puerto

Finanzas (facturación y pagos)